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信陽市中心醫院院務公開管理辦法

2016-07-01
信陽市中心醫院
關于印發《院務公開管理辦法》的通知
 
各科室、支部:
    現將《信陽市中心醫院院務公開管理辦法》印發給你們,請你們結合工作實際,遵照執行。
   
                             信陽市中心醫院
                           2016年6月23日
    
 
     
信陽市中心醫院院務公開管理辦法

 

 
    以貫徹落實《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》中提出的“健全政務公開、廠務公開、村務公開”制度爲依據,按照原衛生部2010年第75號令《醫療衛生服務單位信息公開管理辦法(試行)》規定,制定本辦法。
    一、明確指導思想,認清工作目標
   
以黨的十八大精神爲指導,遵循公正、公平、便民的原則,做到公開內容真實,公開程序規範。提高醫療衛生服務工作的透明度,促進醫療衛生服務單位依法執業,誠信服務。
    二、健全制度,歸口負責抓落實
  (一)建立一個以院長主抓、主管領導和職能科室分工負責、支部積極配合、院務公開辦具體協調督促檢查的長效管理機制(具體由院公開辦負責)。
  (二)屬于主動公開範圍的信息,各職能科室應當自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對信息公開的期限另有規定的,從其規定。
  (三)向患者發放一張滿意度調查表。堅持與行風建設相結合,每年向職工和患者開展一次信息公開滿意度調查,廣泛征求意見和建議(具體由監察室負責,各支部及有關科室配合)。
  (四)公民、法人和其他組織申請獲取信息的,應當采用書面形式向擁有該信息的醫療衛生服務單位提出申請。采用電子郵件等數據電文形式提交申請的,應當通過電話形式加以確認。獲取信息的申請應當包括申請人姓名或名稱、身份證、地址、聯系方式、所需信息內容描述及用途等。
  (五)醫院向本院職工公開信息工作按照政務公開相關規定執行
    三、打造載體,及時公開信息
  (一)醫院每半年召開一次職工代表大會,將醫院發展建設規劃,年度工作計劃、工作總結,重大決策、幹部任免、項目安排、大額資金使用,以及醫院財務預算、決算、較大的經濟活動和人事制度、分配制度改革等醫院管理活動在職代會上公開,切實保障職工的知情權、參與權和監督權(上述具體公開內容由相關科室收集上報,工會具體負責實施,院公開辦負責協調)。
(二)每周召開一次院周會,將公開公示事項、工作安排、管理措施、醫療行政管理、全院各項服務效果指標、醫療糾紛、醫療事故的處理結果等向職工公開。讓職工了解醫院醫療工作狀況、運營管理情況(具體由院各職能科室收集整理,報主管院領導負責安排發布、講評)。
(三)辦好一份醫院簡報或信息,充分發揮其方便快捷的作用,將院務公開的事項及時有效地向內部職工傳遞(具體由院辦負責,院務公開辦、信息科協作)。
(四)、設立一個院務公開欄,及時公開院務內容,做到內容更新及時,講求實效(具體由院公開辦負責,各有關職能科室協作配合)。
(五)完善一個新聞發言人制度。加強新聞發布和風險溝通培訓,明確醫院新聞發言人,根據上級政府及醫院黨委要求,對相關需要公衆知曉、向社會公開的事件進行事件發布和溝通,增強醫療衛生工作的透明度。
(六)辦好一個網站。重視和加強網站建設,完善醫院門戶網站功能,及時充實和更新信息發布內容,凡是不涉密的文件都要通過醫院網站公開發布。
(七)建立健全其他公開載體。
    四、公開內容
   院務公開和公示的內容要結合我院的自身特點,突出重點環節問題和群衆最關心的熱點、難點、焦點問題,以及醫務人員違反《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》行爲的查處執行情況予以公開、公示。
  (一)對外公開、公示內容15項:
   1.衛生行政部門核發的執業許可證、衛生技術人員依法執業注冊基本情況和衛生技術人員提供醫療服務時的身份標識;2.經衛生行政部門批准開展的診療科目、准予登記的醫療技術及醫療技術臨床應用情況;3.經衛生行政部門批准使用的大型醫用設備名稱、從業人員資質及其使用管理情況;4.提供的醫療服務項目、內容、流程情況;5.提供的預約診療服務方式及門診出診醫師信息;6.醫療服務、常用藥品和醫用耗材的價格及其在醫療保險和新型農村合作醫療中的報銷比例;7.納入醫療保險和新型農村合作醫療定點醫療機構的情況,醫療保險和新型農村合作醫療報銷政策和補償流程;8.接受捐贈資助的情況和受贈受助財産的使用管理情況;9.醫療糾紛處理程序、醫療服務投訴信箱和投訴咨詢電話,行風咨詢投訴電話0376-6251760;醫療服務咨詢投訴電話0376–6251756;護理服務咨詢投訴電話0376–6251758;門診服務咨詢投訴電話0376–6251553;醫療價格服務咨詢投訴電話0376–6251828;財務收費服務咨詢電話0376–6251521;10.醫療服務中的便民措施;11.職責範圍內確定的主動公開的其他信息;12.住院患者收費“一日清單”;13.大型醫療器械的公開招標;14.大型基建項目和設備的公開招標;15.一次性衛材和大宗物資采購的公開招標.
 (二)對內公開、公示內容10項:
  1.財務會審會簽制度;2.財務收支狀況;3.幹部人事任免公示、醫院各科室及其工作人員違紀行爲通報公示;4.各類人員職稱晉升公示;5.評優評先人員名單張榜公布;6.科研成果獎勵規定;7.住房分配標准及依據;8.人事分配制度和管理體制改革;9.重大投資項目;10. 醫務人員違反《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》等行爲的查處情況。
    五、公開公示程序
    1.需要公開公示的科室對照公開標准,確定公開公示內容;
    2.依照國家保密法律法規和有關規定對擬公開的信息進行保密審查後,以支部或一級科室爲單位,報主管院領導批准;
    3.以書面形式到院務公開辦(監察室)報備。如需在醫院網站上公示的按相關規定執行。
    4.公開公示材料分別由當事科室存檔備查。
    六、樹立責任意識,務求取得實效
    全院支部科室都要將院務公開制度作爲醫院等級評審的重要內容認真對待,醫院已建立院務公開工作的考核辦法和責任追究制度,將院務公開工作納入綜合目標管理,全面加強各項工作的透明度。
  
                              
  2016年6月23日
 
 

 

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